Er du typen, der nørder flows, elsker gode kampagnemails og går op i, at design og indhold spiller 100 % sammen? Og vil du være med til at skabe en ensartet og inspirerende kundeoplevelse gennem email og CRM? Så er det måske dig, vi leder efter hos Nailster.
Vi søger en E-mail / CRM Specialist, som får ansvar for vores email-univers og spiller en central rolle i at engagere vores kunder og vækste vores medlemsbase gennem relevante og målrettede tiltag.
Du kommer bl.a. til at arbejde med:
- Kontinuerlig optimering af automatiserede e-mailflows og kampagnemails
- Ensretning og optimering af design, indhold og kundeoplevelse på tværs af alle emails
- Udvikling og videreudvikling af CRM-flows (welcome, onboarding, retention, re-activation m.m.)
- Segmentering og målrettet kommunikation baseret på kundedata og adfærd
- Analyse af performance og løbende optimering ud fra data og indsigter
- Bidrage til vækst i medlemsbasen gennem strategiske CRM- og email-tiltag
- Tæt samarbejde med marketing og øvrige relevante teams
Vi forestiller os, at du:
- Har erfaring med email marketing og CRM – gerne fra e-commerce
- Har arbejdet med email- og marketing automation-værktøjer (gerne Klaviyo)
- Arbejder struktureret og datadrevet, men også har sans for kreativitet og design
- Har øje for detaljen og går op i, at tingene ser godt ud og fungerer optimalt
- Er selvstændig, tager ansvar og har lyst til at udvikle og forbedre
- Kommunikerer klart og let – både skriftligt og i samarbejde med andre
- Har interesse for – eller passion for – flotte negle og beauty generelt (et stort plus 😁)
- En central rolle i en ambitiøs og voksende e-commerce-virksomhed
- Stor mulighed for at sætte dit præg på vores CRM- og email-indsats
- Et uformelt arbejdsmiljø med højt tempo, korte beslutningsveje og plads til idéer
- Dygtige kollegaer og gode muligheder for faglig udvikling
- Fleksible rammer og en hverdag, hvor der er plads til både ansvar og ambitioner
Om Nailster
Hos Nailster arbejder vi hver dag for at gøre det nemt og inspirerende for vores kunder at lave salonnegle derhjemme. Vi er en digitalt drevet virksomhed med stort fokus på kundeoplevelser, data og kreativ markedsføring.
Ansøgning
Send din ansøgning og dit CV til job@nailster.com. Vi afholder samtaler løbende og afslutter rekrutteringen, når den rette kandidat er fundet.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Kasper Astrup, CCO på kasper.astrup@nailster.com.